Giải pháp công nghệ ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong giao tiếp với khách hàng (AI Solutions) với công nghệ ưu việt và đội ngũ chuyên gia kinh nghiệm.
Chatt.AI kết hợp với Media Solutions (giải pháp quảng cáo sáng tạo) trong việc phân tích hành vi và xác định đối tượng khách hàng mục tiêu. Bên cạnh đó, Chatt.AI tham gia sâu vào quá trình doanh nghiệp tương tác với khách hàng, đem tới trải nghiệm hoàn thiện nhất trong lĩnh vực Digital Marketing. Từ đó tăng khả năng bán hàng, scale up ở quy mô lớn của doanh nghiệp.
Cung cấp cuộc hội thoại tự động giống tới 80% người thật nhờ Trí tuệ nhân tạo (AI) và xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP). Chatbot do ChattAI không chỉ thực hiện FAQ – xử lý theo từng câu hỏi của khách hàng mà còn có thể đọc hiểu lịch sử hội thoại với khách hàng và cải thiện phản hồi theo thời gian giúp tang hiệu quả kinh doanh cho doanh nghiệp.
Tự động phân tích về tâm lý người dùng thông qua từ ngữ hoặc lời nói một cách khách quan. Có khả năng phân tích, phân loại và tổ chức dữ liệu tự động, tìm ra xu hướng và dự đoán dựa vào dữ liệu trong quá khứ.
Sản phẩm thông minh của ChattAI cho phép đọc hiểu và nghe hiểu dữ liệu ký tự, âm thanh để chuyển đổi qua lại một cách linh hoạt, chính xác. Xử lý được theo tiếng địa phương, vùng miền, độ tuổi, giới tính,… tạo ra sự đa dạng và tự nhiên trong hội thoại, phù hợp với từng nhóm khách hàng của doanh nghiệp.
Sản phẩm công nghệ giúp theo dõi và kiểm soát kênh truyền thông, tin tức, tự động phân tích và đưa ra báo cáo về các xu hướng hoặc chủ đề nóng cần thiết.
Tích hợp những ứng dụng thông minh Chatbot, Voicebot... nhằm tăng trải nghiệm khách hàng và phân tích hành vi người dùng
Chúng tôi lắng nghe câu chuyện của mỗi Doanh nghiệp, nghiên cứu và xây dựng phương án tối ưu nhất.
Có thể phục vụ khách hàng 24/7 với chất lượng nhất quán và ổn định, giảm chi phí đào tạo nhân viên, giúp nắm bắt khách hàng tốt hơn bằng việc phân tích dữ liệu chat log.
Nắm bắt sở thích của khách hàng, dự báo tương lai và đón đầu xu hướng... Tiếp xúc nhanh, ngay lập tức với khách hàng. Tăng tỷ lệ chuyển đổi, dễ dàng scale up cho doanh nghiệp.
Chuẩn hoá và đồng bộ quy trình chăm sóc khách hàng. Cài đặt chăm sóc để không bỏ lỡ những dịp đặc biệt như sinh nhật của khách hàng, ngày lễ, Tết…
Chuẩn hoá dữ liệu và khai thác dữ liệu phục vụ cho mục tiêu phát triển của mỗi doanh nghiệp. Có thể tích hợp với các hệ thống quản trị doanh nghiệp khác giúp tăng cường hiểu biết và phân tích khách hàng thông qua nhiều kênh khác nhau.
Số 18, ngõ 341, đường Trung Văn, phường Trung Văn, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
Mail : info@chatt.ai
Mon-Fri: 9am to 6pm
Chatt.Ai Giải pháp công nghệ được cung cấp bởi ChattAI
Công ty cổ phần công nghệ CHATT AI. Số GPKD: 0108770300
Trụ sở: số nhà 18, ngõ 341, đường Trung Văn, phường Trung Văn, Quận Nam Từ Liêm, tp Hà Nội, Việt Nam
